注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

商业地产运营专家_狮子座的熊

Commercial Real Estate Operation Experts

 
 
 

日志

 
 

中小型连锁超市经营SWOT分析  

2013-04-15 17:33:10|  分类: 运营管理_超市 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,SW是内部因素,OT是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业能够做的(即组织的强项和弱项)和可能做的(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

一、我国中小型连锁超市优势分析

1、本土文化优势

我国中小型连锁超市大多数属于地方性的企业,对地方各方面的情况了解比较透彻,拥有地方性零售运作经营优势,对当地消费者的价值观念、购买心理、购买行为、购买习惯等消费文化与地方文化非常了解,全面的调查分析当地消费者需要什么,不需要什么,对相关信息的收集筛选比较及时,分析比较准确。

2、网点地段优势

在近年的“抢地战”中,我国中小型连锁超市拥有“近水楼台先得月”的优势。销售门店点遍布当地的各类市场,甚至是—个城市有多个网点。店铺地理位置也是其极大的优势,好的地理位置几乎都有我国中小型连锁超市的身影。这些黄金地段的黄店铺对后来进入的大型连锁超市或国际零售商来说则是要付出高昂的租金成本的。

3、忠诚顾客优势

我国中小型连锁超市在零售经营过程中,通过数年的沉积 已经具备了较高的知名度与顾客认同 培养了一大批忠诚顾客群,实行会员制的连锁超市。更是与厕客建立了良好的客情关系。

4、后发优势

虽然我国中小型连锁超市在超市运作经验与管理技术等诸多方面具有劣势,但它们能够就近地向外资连锁超市学习先进的管理技术和手段,学习物流管理、计算机信息管理等现成的管理模式,跨越外资连锁超市所走过的漫长的道路而真接进入发展现代零售业的高级阶段。斯夷长技以制夷,善于模仿的、聪明的中国人通过学习在提升了竞争力后,必将发挥出其后发制人的民族传统优势。


二、我国中小型连锁超市劣势分析

1、资金实力不够

我国中小型超市的连锁经营由于母公司缺乏较强的资金实力自有资金少 运转资金主要来自贷款和其它借入资金 故在连锁过程中主要源于政府的推动 大部分分店是依靠租赁、开发和改造网点而形成 而无法实现收购 连锁处于自由连锁状态。这种状态带来了不良后果。首先 连锁后的双重管理体制使得连锁超市有连锁之形,无连锁之实,出现假连锁现象。其次,受资金、体制、经验等方面的制约。连锁超市的数量少、单体规模一般为500-3000平方米,全国现有的连锁企业平均每家拥有店铺数为45个,不少企业仅有34个店铺与大型超市和外资超市相比存在很大差距。第三 由于规模不足、很难发挥其集中批量采购优势、货成本较高、商品价格高、经营品种少、市场辐射面窄、经济效益不理想。中小型连锁超市资金不足造成其投资规模不够,规模太小企业难以得到大批量进货的价格优惠,同时配送中心配送效率也难以提高,从而使进货成本加大,连锁超市的价格优势失去,价格又是决定着销售业绩的最主要因素。

2、战略策划能力有欠缺

我国大部分中小型连锁超市都是由原来的百货店 食品店 杂货店 粮油店转化过来 很多连锁店的管理者经营理念比较落后 还处于等客上门的产品推销阶段 他们没有明确的细分目标市场 不主动去了解顾客的真实需求和欲望 对企业的发展方向缺乏把握。良好的市场定位有利于企业品牌形象的树立,我国中小型连锁超市大多不重视市场定位和品牌性形象。因此,企业和企业之间店面的表现都大同小异,让人无法感受出市场定位的区别。企业在消费者心中的形象也无多大差异,导致企业品牌忠诚者越来越少。由于企业形象、服务模式和产品内容都同质化严重,唯一竞争手段就是价格战。但是由于没有规模效应和管理优势,在零售行业利润率极薄的今天,价格战不异于饮鸠止渴。

3、经营商品缺乏特色 

目前我国大部分连锁超市仍然是日用百货店的形式,其商品结构与其它业态形式差别很小各连锁超市之间商品雷同商品结构不合理,经营特色不突出。中小超市的品类管理相对滞后,缺乏对经营的商品进行定位,商品组织结构不尽合理、商品陈列排面不规范,致使各门店经营的商品有差别,重点促销的商品不一致,销量好的商品缺货、或者顾客找不到,销量不好的浪费空间,难以培养顾客的忠诚度,即使经营再多的规格、品种,也不可能带来销售业绩的直线上升。

4、物流配送发展滞后

我国连锁超市业发展中最突出的障碍是物流配送。由于物流配送技术整体的差距与发展滞后,第三方物流还没有在全国范围内形成气候:我国中小型连锁超市已有的配送中心规模普遍较小、布局分散、信息技术不发达,总部、分店和配送中心之间难以及时进行信息反馈和商品的配送、调剂 经常出现供货、配货不及时现象,影响连锁店的正常经营。目前我国连锁超市的商品配送率仅为 50% 配送差错率几乎是发达国家的3倍。发达国家普遍采用的自动化控制技术在我国广泛实行还有不小的难度。物流的社会化和专业化程度低,由于我国超市连锁水平较低,很多超市各有各的供应商和物流渠道,造成物流活动分散,采购批量小,采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存,库存成本较高。分散、低效、高耗的物流组织形式,削弱了整个供应链的竞争力。

5、与供应商缺乏真诚合作

零售商与生产厂商缺乏长期良性合作关系。一方面是零售商埋怨产品质量不稳定,标准化程度低,条形码使用率低,另一方面厂商抱怨零售商进店门槛高,难进,动辄上万元少则几千元进场费补贴,零售商与供应商之间成了竞争关系而非合作关系,不能形成从消费者到零售商、再到供应商之间的信息反馈系统,缺乏对市场需求变化的灵敏反应,零售商拖欠厂家货款成为潮流,其结果往往是两败俱伤。据商业协会调查:大型连锁超市将商品分成了A.B.C三个等级,可口可乐等10%的商品属于A级,厂家赢利,商家经常亏本;20%的一些国际及国内知名品牌,是厂家与商家的共赢;而70%的小供应商的商品则是厂家亏本,商家赢利。中国连锁经营协会与普华永道咨询公司共同进行的《工商关系调查报告》显示:目前供应商对零售商的满意程度只有33%,供货商与零售商的关系由此可见一般。这些严然已经上升为零售商与供应商的阶级矛盾了。

6经营成本的增加

目前,多数连锁超市的门店靠租赁取得,原来地段不佳、租金低廉的居民区商铺,因连锁店的进入而租金暴涨,出租方对连锁超市漫天要价的现象十分普遍,连锁企业为此承担了沉重的房租负担,使经营成本大幅度上升。据统计,连锁超市企业的房租成本一般要占总费用的50%左右,有的甚至超过60%。近几年全国连锁超市的平均净利润率大幅下降,一批连锁企业倒闭或被兼并,与盲目跟风、高成本经营超市,而后因为成本过高不能维持是分不开的。另一方面,为了参与市场竞争,连锁超市之间纷纷展开了价格战,全线降低商品毛利率,使本来就狭小的利润空间更加“局促”。


三、我国中小型连锁超市机会分析

1、消费总量大

随着中国经济的快速发展,人均收入提高,加之人口总量巨大,总体消费能力不断增强。  瑞信发布的中国消费者调查显示,中国家庭收入增长,储蓄占比却下降。瑞信预计,到2020年,中国消费总额将从2009年的1.72万亿美元增长到15.94万亿美元。届时,中国在全球消费总额中的占比将从2009年的5.2%提高到23.1%,超过美国成为全球最大的消费市场。

2、乡镇市场广阔

中国超过60%的人口分布在农村地区,从这个意义上说,只有占领了农村市场才是真正占领了中国市场。而且农民购买力的提高是一个必然趋势,农村市场的潜力是无限的。随着政府对乡镇的重视,农村经济的发展,虽然消费能比不上发达的城市,但是其人口基数大且消费能力的不断提升,我国乡镇消费市场变得越来越广阔。中小型连锁超市在乡镇中的发展既避免了大规模的要求,又避开了与大型连锁超市的竞争,利用其本土优势,科学分析地方消费需求,更好的满足广大农村消费者市场的需求。

3、政策扶持机会

入世后, 国政府为促进商业企业的发展在融资、税收等方面提供一些便利政策,鼓励不同行政区域的相关连锁企业联合。中小型连锁超市企业应尽可能借助政策扶持,理顺现有的产权关系,并以资产、品牌等为纽带,通过股份制改造、联合兼并、参股控股、资产重组等方式,组建拥有自主的知识产权的连锁集团。根据《国务院办公厅转发商务部等部门关于进—步做好农村商品流通工作意见的通知》(国办发「200457号)精神,商务部规定从2005年起在全国选择部分县市开展“万村千乡”市场工程建设试点。国家从政策上鼓励连锁超市全面进军农村市场,这正是我国中小型连锁超市向农村市场延伸的最好机会。


四、我国中小型连锁超市威胁分析

1、大型连锁超市成本优势威胁

连锁的关键在于规模,规模经营才能产生规模效益。大型连锁企业的规模经营有利于降低企业的经营成本,如采购、储运、广告宣传、会计核算,可以集中起来由总部统一操作,这样众多的店铺共享一套管理机构,从总体上降低了企业的管理成本。其次,由于规模经营创造了大量销售条件,所以总部可以通过大批量采购,从厂家获得较低的批量价格,降低了经营成本。一般认为,连锁分店发展到14家以上时,才开始盈利,才能产生规模优势。很多中小型连锁企业尚未达到盈亏平衡点,在规模上与大型连锁企业差距很大,难以形成规模优势,达到降低管理成本、经营成本的目的,因此在竞争中常常处于弱势。中小型超市如果从价格上和大型超市竞争,无疑同样是死路一条。

2、连锁便利店方便快捷威胁

快速崛起的连锁便利店也以其规模化的经营,依托其庞大的店铺销售网和24小时全天候营业,以及满足顾客随时随地需求的优势,同样令中小型连锁企业难以望其项背。有人说,中小超市已是美人迟暮。确实,论价格和规模,它比不上大卖场;论灵活,它比不上便利店。加之其规模不能迅速铺开,达不到赢亏平衡点,再加上其自身内部管理不善,种种因素叠加,加速了其衰亡的速度。然而,中小超市绝非一条胡同走到黑,它们的自救之路在于及早觉悟、及早转型。前面讲到的广州宏城”,就是因为转型快,才得以生存。走商品精专式道路,避开大型超市的大而全的综合化战略攻击,和便利店快捷、方便的社区化的夹击,实现上游和生产厂家、下游和顾客紧密结合,走折扣店之路应是可选之策。

3、市场竞争的加剧

上世纪九十年代后期,中小型超市得到了迅速发展,一方面,快速的发展给超市公司带来了巨大的经济效益,也极大地繁荣了零售市场,但另一方面,中小型超市超常规的发展,也使市场竞争日益加剧。如:同一地块内由于没有统一的规划,可能有几家连锁超市公司都在此开设门店,造成地块内店铺数过多。从20041211日起,外资超市业不再受股权、数量、地域限制,投资比例可以进一步扩大,甚至可以进入农村市场。外资连锁超市以其雄厚的资本实力、强大的技术支持、成熟的管理经验,规范的运作管理、先进的经营理念和优秀的人才对我国中小型连锁超市形成了巨大的冲击。        

我国大型连锁超市在各地政府的支持下也正在与外资超市抗衡的过程中蚕食着中小型连锁超市的市场份额。而单店超市与传统业态形式为守住其市场份额,保持其基本的生存,必然在其势力范围内展开拼死搏斗。为了生存,各超市间只能通过竞争来分得市场份额,这其中就包括一些恶性的低价竞争手段,打破了正常的市场秩序。这样,我国中小型连锁超市必然处于外资超市、我国大型超市与单店超市、传统业态的双重夹击之中。在这种夹击下,如果不想法腾挪出来,出奇制胜,而死死挣扎,必然会逐步丧失其现有市场份额。

    4利润下降,在传统市场领域生存与发展艰难

外资超市与我国大型超市具有规模采购优势,商品进价低,加之其连锁店铺多,营

运成本相对较低,故其价格具有优势,单品利润空间较大,商品价格战的承受能力较强。我国中小型连锁超市在与它们面对面的市场争夺战中,特别是价格战中处于劣势。而价格战是我国零售业竞争中的最重要战术之一,外资超市与我国大型超市为争抢市场份额也不可能不开展“清理门户”的价格战。如果这样,我国中小型连锁超市在其传统市场上(特别是原来在所在地方市场占据领导地位的超市)随利润空间的下降将面临生存的艰难,发展则更加困难。

据统计,2010年的百强连锁企业中,55家企业毛利率较2009年有不同程度的下降,下降幅度为0.5%-3%不等。如华联超市2001年销售不含税毛利率为15.8%,20010年的毛利率为14.7%,下降了1.1%,仅这1.1个百分点,就是两千余万元纯利润的损失。

1(略)是国内外连锁企业的毛利率对比图。从图1可以看到,Target商业公司的毛利率高达31%,而国内3家知名连锁企业的毛利率都在16%以下,差距是非常明显的。因此,经营成本的增加,经营效益的下降使得国内超市在对抗外资超市时处于劣势。

  评论这张
 
阅读(10774)| 评论(0)
推荐

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017